Ihre Privatsphäre ist uns äußerst wichtig! Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie https://www.kokowax.com besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
Die Begriffe „Sie“, „Ihr“, „Ihre“ und „Nutzer“ beziehen sich auf die Einheit/Person/Organisation, die unsere Website nutzt. Wenn in dieser Richtlinie von „wir“, „uns“ und „unser“ die Rede ist, bezieht sich dies auf kokowax und seine Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen. „Website“ bezieht sich auf https://www.kokowax.com und die mobile Android- und iOS-App.
Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt unseren Nutzungsbedingungen.
Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder bei Anfragen bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns bitte unter kokowax.contact@gmail.com.
1. VON IHNEN ERFASSTE DATEN
Wir erfassen die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Diese Daten sind für die ordnungsgemäße Durchführung der vertraglichen Vereinbarung zwischen Ihnen und uns erforderlich und ermöglichen es uns, unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
- Kontoregistrierungsdaten. Wenn Sie ein Konto erstellen, bitten wir Sie, Registrierungsdaten anzugeben, wie E-Mail, Name, Nachname, Telefon, Benutzername, Passwörter, persönliche Nummer, Adresse.
- Kommunikation, Chats, Nachrichten. Wenn Sie mit uns per E-Mail oder auf andere Weise kommunizieren, erfassen wir Informationen über Ihre Kommunikation und alle Informationen, die Sie angeben oder offenlegen möchten. Um Ihre Anfrage zu beantworten, können wir auf Informationen zugreifen, die per E-Mail, Chats, Kaufhistorie usw. bereitgestellt wurden.
- Zahlungsinformationen. Um Funktionen der Website zu bestellen und zu nutzen, können wir von Ihnen die Angabe bestimmter Finanzinformationen verlangen, um die Abwicklung von Zahlungen zu erleichtern. Wir erfassen Ihre Kredit- oder Debitkartennummer, den Typ der Kredit- oder Debitkarte, das Ablaufdatum der Kredit- oder Debitkarte, die Rechnungsadresse, die Steuernummer, den Namen und den Nachnamen.
- Anmeldeinformationen. Wir erfassen Anmeldeinformationen, wenn Sie sich mit Authentifizierungsdaten bei Ihrem Konto anmelden.
2. AUTOMATISCH ERFASSTE DATEN
Wenn Sie unsere Website nutzen oder uns direkt kontaktieren, können wir Informationen, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, über Ihre Aktivitäten auf unserer Website, die von Ihnen genutzten Dienste und die Art und Weise, wie Sie sie nutzen, erfassen.
Diese Informationen sind für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich, um uns die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen zu ermöglichen und angesichts unseres berechtigten Interesses, die Funktionalitäten der Website bereitzustellen und zu verbessern.
- Protokolldaten und Geräteinformationen. Wir erfassen automatisch Protokolldaten und Geräteinformationen, wenn Sie auf die Website zugreifen und diese nutzen, auch wenn Sie kein Konto erstellt oder sich nicht angemeldet haben. Diese Informationen umfassen unter anderem: Internet-Protokoll (IP)-Adressen, Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), Verweis-/Ausstiegsseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel, Clickstream-Daten.
- Tracking-Technologien und Cookies. Wir verwenden Cookies, Beacons, Tags, CI-Codes (Klick-Tracking), ISC (Quell-Tracking), ITC (Artikel-Tracking-Codes), Telefonmodell, Geräte-ID, Kundennummer. Wir erfassen auch automatisch Informationen über das Betriebssystem des Geräts.
- Geolokalisierungsdaten. Wir erfassen Informationen über Ihren ungefähren Standort, bestimmt durch Daten wie Ihre IP-Adresse, um Ihnen ein verbessertes Nutzererlebnis zu bieten. Solche Daten können nur erfasst werden, wenn Sie mit Ihrem Gerät auf die Website zugreifen.
- Nutzungsinformationen. Wir verwenden ein Tool namens "Google Analytics", um Informationen über Ihre Interaktionen mit der Website zu sammeln (welche Seiten Sie besuchen, z. B. die Seiten oder Inhalte, die Sie ansehen, Ihre Suchanfragen nach Einträgen, von Ihnen vorgenommene Buchungen und andere Aktionen auf der Website. Infolgedessen platziert Google, Inc. ein dauerhaftes Cookie in Ihrem Webbrowser, um Sie beim nächsten Besuch dieser Website als eindeutigen Nutzer zu identifizieren). Weitere Informationen finden Sie bei Google.
- Öffentlich zugängliche personenbezogene Daten.
3. DIE ART UND WEISE, WIE WIR IHRE INFORMATIONEN VERWENDEN
Wir verarbeiten Ihre Daten unter Einhaltung der allgemeinen Grundsätze der Datenverarbeitung.
Wir können die Informationen, die wir über unsere Website sammeln, aus einer Reihe von Gründen verwenden, einschließlich:
- zur Identifizierung des Nutzers
- zur Kontoerstellung
- zur Schaffung einer vertrauenswürdigen Umgebung
- zur Erstellung von Statistiken und zur Marktanalyse
- um in Verbindung zu bleiben
- zur Anpassung des Marketings
- zum Versand von Rechnungsinformationen
- zur Verwaltung von Benutzerbestellungen
- zur Kontaktaufnahme mit dem Benutzer
- zur Verbesserung der Dienste
- zur Gewährleistung der Datensicherheit und zur Betrugsprävention
- zur Einhaltung geltender Gesetze
- zur Anforderung von Feedback
- zum Veröffentlichen von Testimonials
- zur Unterstützung
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten normalerweise nur dann, wenn Sie uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben, wenn wir die personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen benötigen oder wenn die Verarbeitung in unserem berechtigten Geschäftsinteresse liegt.
4. DIREKTMARKETING
Wir können Ihre angegebenen Kontaktdaten für Direktmarketing verwenden. Diese Direktmarketingangebote können je nach Ihren Präferenzen personalisiert werden, indem alle anderen Informationen berücksichtigt werden, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben (z. B. Standort, Informationen zu sozialen Medienprofilen usw.) oder die wir aus anderen Quellen, wie unten beschrieben, gesammelt oder generiert haben.
Wenn Sie Ihre Einwilligung für Direktmarketing widerrufen und keine Informationen von uns erhalten möchten, können Sie diese Option jederzeit ausüben, indem Sie Ihre Präferenzen in Ihrem Konto aktualisieren und den Anweisungen zum Abbestellen in der erhaltenen E-Mail folgen.
5. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN TEILEN KÖNNEN
Die Website kann Benutzerinformationen wie die E-Mail-Adresse an ihren mobilen App-Anbieter Vajro und an Shopify senden, wenn Sie die soziale Anmeldung (Facebook, Google, Apple) oder einen Einmalcode verwenden.
Die Website kann (aktuell oder zukünftig) Analysetools wie Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap und Appsflyer verwenden.
Wir können Ihre Informationen auch an Dritte weitergeben:
- sofern dies gesetzlich oder behördlich, durch Gerichtsbeschluss oder eine andere gerichtliche Genehmigung vorgeschrieben ist;
- als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden, einschließlich zum Zwecke der Erfüllung nationaler Sicherheits- und Strafverfolgungsanforderungen;
- im Zusammenhang mit dem Verkauf, der Übertragung, der Fusion, dem Konkurs, der Umstrukturierung oder einer anderen Neuorganisation eines Unternehmens;
- zum Schutz oder zur Verteidigung unserer Rechte, Interessen oder unseres Eigentums oder des von Dritten; (e) zur Untersuchung von Fehlverhalten im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen;
- und zum Schutz der lebenswichtigen Interessen einer Einzelperson.
6. COOKIES
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Computer speichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden Cookies, um unsere Website zu verbessern und die Nutzung zu erleichtern. Cookies ermöglichen es uns, Benutzer zu erkennen und wiederholte Anfragen nach denselben Informationen zu vermeiden.
Cookies von unserer Website können nicht von anderen Websites gelesen werden. Die meisten Browser akzeptieren Cookies, es sei denn, Sie ändern Ihre Browsereinstellungen, um sie abzulehnen.
Cookies, die wir auf unserer Website verwenden:
- Unbedingt notwendige Cookies – Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website erforderlich. Sie helfen uns, Ihnen die richtigen Informationen anzuzeigen, Ihr Erlebnis anzupassen und uns die Implementierung und Aufrechterhaltung von Sicherheitsfunktionen sowie die Erkennung bösartiger Aktivitäten zu ermöglichen. Ohne diese Cookies wäre der Betrieb der Website unmöglich oder ihre Funktionsfähigkeit könnte stark beeinträchtigt sein.
Weitere Informationen zum Löschen von Cookies sowie weitere nützliche Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie auf der Website http://www.allaboutcookies.org/.
7. SENSIBLE INFORMATIONEN
Wir erfassen keine sensiblen Informationen wie politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, rassische oder ethnische Herkunft, genetische Daten, biometrische Daten, Gesundheitsdaten oder Daten bezüglich sexueller Orientierung.
Bitte senden, laden oder stellen Sie uns keine sensiblen Daten zur Verfügung und kontaktieren Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten, wenn Sie der Meinung sind, dass wir solche Informationen besitzen könnten. Wir haben das Recht, alle Informationen zu löschen, von denen wir glauben, dass sie sensible Daten enthalten könnten.
8. ZAHLUNGSINFORMATIONEN
Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung, die auf unserer Website https://www.kokowax.com verfügbar ist.
9. LINKS VON DRITTANBIETERN
Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Bitte überprüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien, um mehr darüber zu erfahren, wie sie Ihre persönlichen Daten erfassen und verwenden, da wir deren Richtlinien und Praktiken zur Verarbeitung persönlicher Daten nicht kontrollieren.
10. AUFBEWAHRUNG
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen und soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir sie zur Erbringung von Dienstleistungen für Sie benötigen, es sei denn, wir sind gesetzlich oder behördlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten länger aufzubewahren.
11. SICHERHEIT
Wir haben Sicherheitsmaßnahmen implementiert, die den Schutz der von Ihnen mit uns geteilten persönlichen Informationen gewährleisten sollen, einschließlich physischer, elektronischer und verfahrenstechnischer Maßnahmen. Unter anderem überwachen wir unsere Systeme regelmäßig auf mögliche Schwachstellen und Angriffe.
Unabhängig von den von uns ergriffenen Maßnahmen und Anstrengungen ist die Übertragung von Informationen über das Internet, per E-Mail oder SMS nicht vollständig sicher. Wir garantieren nicht den absoluten Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen oder anderer Benutzerinhalte, die Sie hochladen, veröffentlichen oder anderweitig mit uns oder anderen teilen.
Wir ermutigen Sie daher, uns oder anderen keine sensiblen Informationen zur Verfügung zu stellen, deren Offenlegung Ihnen erhebliche oder irreparable Schäden zufügen könnte.
Wenn Sie Fragen zur Sicherheit unserer Website oder Dienste haben, können Sie uns gerne unter kokowax.contact@gmail.com kontaktieren.
12. IHRE RECHTE
Ihnen stehen eine Reihe von Rechten bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind:
- Das Recht auf Zugang zu den Informationen, die wir über Sie gespeichert haben. Wenn Sie auf Ihre von uns erhobenen personenbezogenen Daten zugreifen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie uns unter kokowax.contact@gmail.com kontaktieren.
- Das Recht auf Berichtigung unrichtiger Informationen über Sie. Sie können Ihre personenbezogenen Daten korrigieren, aktualisieren oder die Löschung beantragen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
- Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung.
- Das Recht auf Beschwerde. Sie können Fragen oder Beschwerden bei der nationalen Datenschutzbehörde in Ihrem Wohnsitzland einreichen, falls Ihre Rechte verletzt worden sein sollten. Wir empfehlen Ihnen jedoch, zunächst zu versuchen, eine friedliche Lösung des möglichen Konflikts durch Kontaktaufnahme mit uns zu erreichen.
- Das Recht auf Löschung aller Sie betreffenden Daten. Sie können die Löschung von Daten ohne unangemessene Verzögerung aus berechtigten Gründen verlangen, z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.
Wenn Sie Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten (oder bestimmte Teile davon) löschen möchten, senden Sie eine E-Mail an kokowax.contact@gmail.com mit der Bitte um Datenlöschung. Wir werden Ihre Anfrage bearbeiten und alle Kontodaten innerhalb von (x [Max: 30]) Tagen löschen. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald dies geschehen ist.
13. ANWENDUNG DER RICHTLINIE
Diese Richtlinie gilt nur für die von unserem Unternehmen angebotenen Dienste. Unsere Richtlinie gilt nicht für Dienste, die von anderen Unternehmen oder Einzelpersonen angeboten werden, einschließlich Produkten oder Websites, die Ihnen in Suchergebnissen angezeigt werden können, Websites, die unsere Dienste enthalten können, oder andere Websites, die von unserer Website oder unseren Diensten verlinkt sind.
14. ÄNDERUNGEN
Unsere Richtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden alle Änderungen der Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und, wenn die Änderungen erheblich sind, möglicherweise eine deutlichere Mitteilung (einschließlich, für bestimmte Dienste, E-Mail-Benachrichtigung über Richtlinienänderungen) in Betracht ziehen.
15. ANNAHME DIESER RICHTLINIE
Wir gehen davon aus, dass alle Benutzer dieser Website dieses Dokument sorgfältig gelesen haben und dessen Inhalt zustimmen. Wenn jemand dieser Richtlinie nicht zustimmt, sollte er die Nutzung unserer Website unterlassen. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Richtlinie jederzeit zu ändern und dies auf die in Abschnitt 14 angegebene Weise mitzuteilen. Die fortgesetzte Nutzung dieser Website impliziert die Annahme der überarbeiteten Richtlinie.
16. WEITERE INFORMATIONEN
Wenn Sie weitere Fragen zu den von uns erfassten Daten oder deren Verwendung haben, können Sie uns gerne unter kokowax.contact@gmail.com kontaktieren.